日前，西浦（幼儿园）项目方仅用9天时间就拿到了审批好的施工许可证。这也刷新了我市项目审批的新速度。

　　为确保疫情防控期间重点项目可以早落地早投产，市行政审批局以“用户思维、客户体验”为导向，在审批服务上提供“最优质”、在审批时间上冲刺“最极限”、在审批技术上力争“最智能”。西浦（幼儿园）项目是配套西交利物浦大学太仓校区而建的，项目方需要在3月20日之前申领到施工许可证，但受疫情影响，申报时间至少延后了一个月。“我们第一次办这些手续，对于流程根本摸不着头脑，时间又紧，多亏市行政审批局全程帮助我们。”西浦（幼儿园）项目负责人杨文静告诉记者。

　　原来，市行政审批局的审批人员靠前服务全程帮办代办，帮项目方理清审批流程、事项材料，倒排时间节点，盯紧时间进度。同时，协调市住建局等相关审批部门帮助该项目在规定时间内办理好图审合格证、工伤保险、民工工资分账管理及实名制考勤等事项。

　　不仅如此，市行政审批局还利用土地手续办理的“空白期”，采取模拟审批机制，提前介入西浦（幼儿园）项目方案审查，核发“模拟建设工程规划许可证”后，项目方即可将建筑施工图送往图审机构进行审查，并联审批让企业不浪费一刻时间，提升客户体验感与满意度。而市行政审批局的“投资建设智能服务平台”，可实现项目申报无纸化、审批智能化、过程可视化、证照电子化，西浦（幼儿园）项目通过“三维互动电子报批系统”上报建筑方案，无需提供纸质材料，审批事项全流程实时查看办理进度，且相关证照利用电子印章全部实现电子化出证，在线即可下载，实现足不出户。

　　据了解，工程建设项目审批制度改革是党中央、国务院在新形势下作出的重大决策，是推进政府职能转变和深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容。市行政审批局以更好、更快方便企业和群众办事为导向，不仅对工程建设项目审批制度实施了全流程的改革，同时对审批服务也强化了全方位提升。“我们把‘用户思维、客户体验’360度无死角地贯穿服务市场主体的全过程、各方面，让企业和群众知道怎么办、找谁办、在哪儿办、什么时候能办成，实现政策和落地之间的‘零距离’。”市行政审批局相关负责人表示。